| Требование | Описание |
| Трек-номер | Уникальный номер отправления |
| Код доступа | СМС с кодом для открытия ячейки |
| Документ | Паспорт или водительские права |
- Дождитесь СМС о прибытии посылки
- Проверьте адрес постамата в уведомлении
- Убедитесь в наличии трек-номера и кода доступа
- Подойдите к терминалу Халва
- Выберите пункт "Получить посылку"
- Введите трек-номер отправления
- Введите код из СМС
- Подтвердите личность документом (по требованию системы)
| Аспект | Описание |
| Срок хранения | 3 календарных дня (включая день поступления) |
| Размеры посылок | Только для малогабаритных отправлений |
| Оплата наложенного платежа | Доступна через терминал постамата |
- Не пришел код доступа - проверьте спам, запросите повторную отправку
- Постамат не открывается - обратитесь в поддержку Халва
- Посылка не найдена - проверьте правильность введенного трек-номера
| СДЭК | 8 800 250-04-05 |
| Халва | 8 800 200-90-20 |
- Продление срока хранения через приложение СДЭК
- Перенаправление в другой постамат (платная услуга)
- Доверенное лицо может получить посылку по вашей просьбе
Использование постаматов Халва для получения посылок СДЭК значительно экономит время и позволяет забрать заказ в удобное для вас время. Следуя этой инструкции, вы сможете быстро и без проблем получить свое отправление.
