ВТБ предлагает различные варианты уведомлений о банковских операциях, включая платные SMS-сообщения. В этой инструкции рассмотрим, как отключить платные оповещения через мобильное приложение ВТБ Онлайн.
Содержание
Пошаговая инструкция по отключению
- Откройте приложение ВТБ Онлайн на своем устройстве
- Авторизуйтесь с использованием пароля или биометрических данных
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом верхнем углу)
- Выберите пункт "Уведомления"
- Найдите раздел "SMS-уведомления" или "Платные оповещения"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите отключение услуги
Альтернативные бесплатные уведомления
| Тип уведомления | Как активировать |
| Push-уведомления | Включены по умолчанию в приложении |
| Email-оповещения | Настройка в разделе "Уведомления" |
| Уведомления в чате | Активируется во встроенном чате приложения |
Важная информация
- Отключение SMS-оповещений не влияет на важные уведомления от банка
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- При отключении услуги абонентская плата не взимается со следующего дня
- Некоторые тарифные планы включают бесплатные SMS-уведомления
Что делать, если опция недоступна
Если вы не можете найти настройки SMS-оповещений:
- Проверьте актуальность версии приложения
- Обратитесь в онлайн-чат поддержки через приложение
- Позвоните по телефону горячей линии 8 800 100-24-24
- Посетите отделение ВТБ с паспортом
Как проверить статус услуги
- В приложении: раздел "Услуги" → "Мои подписки"
- В интернет-банке: "Настройки" → "Управление услугами"
- Через USSD-запрос: *100*3# (для некоторых тарифов)
После отключения платных SMS-оповещений рекомендуем регулярно проверять историю операций в приложении ВТБ Онлайн для контроля своих финансов.
