Автоплатеж - это автоматическое списание средств с карты или счета для регулярной оплаты услуг или пополнения баланса. В Ozon Банке эту функцию можно настроить для различных целей.
Содержание
Что такое автоплатеж в Ozon Банке
Способы отключения автоплатежа
Через мобильное приложение Ozon Банка
- Откройте приложение Ozon Банка на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке активных
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Через интернет-банк
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на официальный сайт Ozon Банка |
2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
3 | Перейдите в раздел "Платежи и переводы" |
4 | Выберите "Мои автоплатежи" |
5 | Найдите нужный платеж и отключите его |
Важная информация
- Отключение автоплатежа не возвращает уже списанные средства
- Изменения вступают в силу сразу после подтверждения
- Рекомендуется отключать автоплатежи за 1-2 дня до даты следующего списания
- После отключения вы получите уведомление на email или в смс
Если не получается отключить автоплатеж
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку Ozon Банка
Контакты поддержки Ozon Банка
- Телефон: 8 800 234-27-27 (бесплатно по России)
- Чат в мобильном приложении
- Электронная почта: support@ozon.ru
Как избежать случайных автоплатежей
- Внимательно читайте условия при подключении услуг
- Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
- Настройте уведомления о списаниях
- Используйте для автоплатежей отдельную карту