Оценка магазинов Пятерочка через мобильное приложение помогает улучшить качество обслуживания. Рассмотрим пошаговый процесс оставления отзыва.
Содержание
Требования для оценки магазина
| Условие | Описание |
| Установленное приложение | Официальное приложение Пятерочки |
| Авторизация | Вход в личный кабинет |
| Посещение магазина | Оценка возможна после совершения покупки |
Пошаговая инструкция оценки
- Откройте приложение Пятерочки на устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "История покупок"
- Выберите посещение конкретного магазина
- Нажмите кнопку "Оценить магазин"
- Укажите оценку по 5-балльной шкале
- Напишите комментарий (по желанию)
- Подтвердите отправку отзыва
Критерии оценки магазина
- Чистота и порядок в торговом зале
- Доступность товаров
- Скорость обслуживания
- Вежливость персонала
- Соответствие цен на ценниках
Особенности системы оценок
| Оценка | Значение |
| 5 звезд | Отличное обслуживание |
| 4 звезды | Хорошее обслуживание |
| 3 звезды | Удовлетворительно |
| 2 звезды | Плохое обслуживание |
| 1 звезда | Очень плохое обслуживание |
Что делать если оценка не отправляется
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте оценить магазин позже
- Обратитесь в поддержку приложения
Рекомендации:
- Оставляйте объективные оценки
- Указывайте конкретные замечания в комментариях
- Оценивайте магазин сразу после посещения
- Используйте возможность прикрепить фото (если доступно)
Оценка магазина Пятерочка в приложении помогает сети улучшать качество обслуживания. Ваши отзывы учитываются при анализе работы конкретных магазинов.
