Цифровая карта лояльности в приложении Дикси предоставляет доступ ко всем преимуществам программы. Узнайте, где расположена карта и как ею пользоваться.
Содержание
Цифровая карта лояльности в приложении Дикси предоставляет доступ ко всем преимуществам программы. Узнайте, где расположена карта и как ею пользоваться.
Расположение карты в приложении
- Откройте приложение Дикси на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- На главном экране найдите раздел "Моя карта"
- Тапните по этому разделу для открытия
Элементы цифровой карты
| QR-код | Используется для сканирования на кассе |
| Номер карты | Цифровой идентификатор (16 цифр) |
| Баланс баллов | Текущее количество доступных баллов |
| Статус карты | Информация об уровне в программе лояльности |
Как использовать цифровую карту
- Покажите QR-код кассиру при оплате покупок
- Назовите номер телефона, если нет возможности отсканировать код
- Проверяйте баланс баллов после каждой покупки
- Используйте персональные предложения из раздела карты
Если карта не отображается
Возможные причины
- Не выполнена авторизация в приложении
- Карта не привязана к учетной записи
- Технические проблемы с приложением
- Устаревшая версия приложения
Способы решения
- Проверьте вход в аккаунт
- Обновите приложение до последней версии
- Перезагрузите устройство
- Обратитесь в поддержку через раздел "Помощь"
Дополнительные возможности
| История операций | Просмотр всех начислений и списаний баллов |
| Персональные предложения | Специальные акции для вашей карты |
| Настройки уведомлений | Управление оповещениями о бонусах |
Как добавить карту в приложение
- Нажмите "Добавить карту" в соответствующем разделе
- Введите номер физической карты (16 цифр)
- Подтвердите привязку через SMS
- Дождитесь активации цифровой карты
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 700-10-10
- Электронная почта: support@dixy.ru
- Чат в приложении: раздел "Помощь"
