Подписка ВТБ Плюс предоставляет дополнительные банковские услуги, но при необходимости ее можно отключить через мобильное приложение. Рассмотрим процедуру отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
- Через приложение ВТБ Онлайн
- В интернет-банке на сайте ВТБ
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
Отключение через приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите подписку ВТБ Плюс
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите отмену
Особенности отключения подписки
| Аспект | Описание |
| Сроки отключения | Следующего расчетного периода |
| Доступ к услугам | Сохраняется до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | За текущий период не производится |
Что делать, если кнопка отключения неактивна
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте отключить через веб-версию
- Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 100-24-24
Последствия отключения подписки
- Прекращение доступа к премиальным услугам
- Изменение тарифов по картам и счетам
- Потеря накопленных бонусов
- Сохранение базового банковского обслуживания
Как избежать повторного подключения
- Удалите сохраненные платежные данные
- Отключите автопродление в настройках подписки
- Проверьте отсутствие активных промо-акций
- Сохраните подтверждение отключения
Частые вопросы
Можно ли временно приостановить подписку?
Нет, доступна только полная отмена подписки.
Сохранится ли история операций после отключения?
Да, все данные останутся доступными в приложении.
Как узнать дату следующего списания?
Эта информация указана в деталях подписки.
