Подписка ВТБ Плюс предоставляет дополнительные банковские услуги, но при необходимости ее можно отключить через мобильное приложение. Рассмотрим процедуру отмены подписки.
Содержание
Подписка ВТБ Плюс предоставляет дополнительные банковские услуги, но при необходимости ее можно отключить через мобильное приложение. Рассмотрим процедуру отмены подписки.
Способы отключения подписки
- Через приложение ВТБ Онлайн
- В интернет-банке на сайте ВТБ
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
Отключение через приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите подписку ВТБ Плюс
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите отмену
Особенности отключения подписки
| Аспект | Описание |
| Сроки отключения | Следующего расчетного периода |
| Доступ к услугам | Сохраняется до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | За текущий период не производится |
Что делать, если кнопка отключения неактивна
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте отключить через веб-версию
- Обратитесь в поддержку по телефону 8 800 100-24-24
Последствия отключения подписки
- Прекращение доступа к премиальным услугам
- Изменение тарифов по картам и счетам
- Потеря накопленных бонусов
- Сохранение базового банковского обслуживания
Как избежать повторного подключения
- Удалите сохраненные платежные данные
- Отключите автопродление в настройках подписки
- Проверьте отсутствие активных промо-акций
- Сохраните подтверждение отключения
Частые вопросы
Можно ли временно приостановить подписку?
Нет, доступна только полная отмена подписки.
Сохранится ли история операций после отключения?
Да, все данные останутся доступными в приложении.
Как узнать дату следующего списания?
Эта информация указана в деталях подписки.
