Услуга МТС Инфо предоставляет абонентам в Беларуси различные информационные и развлекательные подписки. Если вы хотите прекратить получение этих услуг, рассмотрите следующие способы отключения.
Содержание
Услуга МТС Инфо предоставляет абонентам в Беларуси различные информационные и развлекательные подписки. Если вы хотите прекратить получение этих услуг, рассмотрите следующие способы отключения.
Способы отключения МТС Инфо
1. USSD-запрос
Быстрый способ отключения:
- Наберите *111*777#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить все подписки"
- Подтвердите действие
2. Через личный кабинет
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на i.mts.by
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите МТС Инфо в списке активных
- Нажмите "Отключить"
Дополнительные методы отключения
| Способ | Инструкция |
| Мобильное приложение | В приложении "Мой МТС" зайдите в раздел услуг и отключите подписку |
| SMS-команда | Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 7100 |
| Контактный центр | Позвоните 0890 и попросите отключить все подписки |
3. В салонах связи
Если другие способы не работают:
- Посетите любой салон связи МТС
- Предъявите паспорт
- Попросите отключить все информационные подписки
- Получите подтверждение отключения
Важная информация
Сроки отключения
- USSD и SMS: в течение 24 часов
- Личный кабинет: до 1 часа
- Салон связи: моментально
Как избежать повторного подключения
Рекомендации:
- Не отвечайте на SMS с предложениями подписок
- Не нажимайте ссылки в рекламных сообщениях
- Активируйте услугу "Запрет платного контента" через *252#
- Регулярно проверяйте список активных подписок
Если услуга не отключается
Действия при проблемах:
- Проверьте баланс - должен быть положительным
- Убедитесь, что команда введена правильно
- Обратитесь в поддержку по 0890
- Напишите жалобу через личный кабинет
