Услуга МТС Премиум предоставляет доступ к премиальному контенту, но может списывать абонентскую плату без предупреждения. Рассмотрим законные способы отключения этой услуги без дополнительных затрат.
Содержание
Способы отключения МТС Премиум
| Метод | Как выполнить | Сроки |
| USSD-команда | *111*6# или *152*2# | Мгновенно |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Мои" | До 24 часов |
| Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" | Мгновенно |
| Контактный центр | 0890 или 8-800-250-08-90 | До 1 часа |
Подробная инструкция по отключению
Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*6#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "МТС Премиум" в списке активных
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите операцию
Как вернуть списанные средства
- Подайте жалобу через личный кабинет
- Позвоните на горячую линию 0890
- Требуйте возврата по основанию несанкционированного подключения
- При отказе обращайтесь в Роспотребнадзор
Как предотвратить повторное подключение
| Мера | Описание |
| Запрет платных подписок | Активируйте услугу "Запрет платного контента" |
| Детализация счета | Регулярно проверяйте списания |
| Родительский контроль | Для детских номеров |
Важная информация
- Отключение всегда бесплатно
- Списание средств после отключения прекращается
- Принудительное удержание услуги незаконно
- Вы вправе требовать возврата последнего платежа
Используя эти методы, вы сможете быстро и бесплатно отключить МТС Премиум. Рекомендуется сохранять подтверждения отключения услуги на случай спорных ситуаций.
