Услуга "МТС Сервисы" предоставляет доступ к различным платным подпискам. Если вы хотите прекратить ее действие, существует несколько способов отключения.
Содержание
Способы отключения услуги
| USSD-команда | Быстрое отключение с мобильного |
| Личный кабинет | Через сайт или приложение |
| Контактный центр | По телефону поддержки |
| Салон МТС | При личном визите |
Подробная инструкция
1. Отключение через USSD-команду
- Наберите на телефоне *111*2158#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "МТС Сервисы" в списке активных
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
3. Через контактный центр
- Позвоните 0890 с телефона МТС
- Или 8 800 250 0890 с любого телефона
- Следуйте указаниям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить "МТС Сервисы"
Важная информация
| Сроки отключения | Мгновенно или в течение 24 часов |
| Стоимость | Отключение бесплатно |
| Остаток средств | Неиспользованные средства не возвращаются |
Что делать после отключения
- Проверьте список услуг через 24 часа
- Убедитесь в прекращении списаний
- При необходимости обратитесь в поддержку
- Сохраните SMS-подтверждение отключения
Частые вопросы
Можно ли временно приостановить услугу?
Нет, услуга "МТС Сервисы" не поддерживает временную приостановку, только полное отключение.
Как проверить, что услуга отключена?
Наберите *152# или проверьте в личном кабинете список активных услуг.
Что делать, если списания продолжаются?
Обратитесь в контактный центр МТС с жалобой, предоставив детали списаний.
