Отключение платной подписки Premium через мобильное устройство требует разных действий в зависимости от операционной системы. Рассмотрим пошаговые инструкции для iOS и Android.
Содержание
1. Отключение на устройствах iOS
1.1. Через настройки iPhone
- Откройте "Настройки" на устройстве
- Нажмите на ваш Apple ID вверху
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку Premium
- Нажмите "Отменить подписку"
1.2. Через App Store
- Откройте App Store
- Нажмите на аватар профиля
- Выберите "Подписки"
- Найдите нужную подписку
- Используйте опцию отмены
2. Отключение на устройствах Android
2.1. Через Google Play
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Google Play |
| 2 | Нажмите на иконку профиля |
| 3 | Выберите "Платежи и подписки" |
| 4 | Найдите подписку Premium |
| 5 | Нажмите "Отменить подписку" |
2.2. Через приложение сервиса
- Откройте приложение с подпиской Premium
- Перейдите в раздел "Аккаунт" или "Профиль"
- Найдите раздел управления подпиской
- Выберите "Отменить Premium"
3. Дополнительные действия
3.1. Проверка отмены
- Дождитесь email-подтверждения
- Проверьте статус подписки через 24 часа
- Убедитесь в отсутствии новых списаний
3.2. Если отмена недоступна
- Обратитесь в поддержку сервиса
- Отзовите разрешение в Google Pay/Apple Pay
- Заблокируйте платеж через банк
Важная информация
После отмены подписки доступ к Premium-функциям сохраняется до конца оплаченного периода. Для полного отключения рекомендуется выполнять отмену за несколько дней до даты очередного платежа.
