| Платежи и переводы | До момента окончательного исполнения |
| Автоплатежи | Отключение запланированных операций |
| Открытие вкладов | Досрочное закрытие с определенными условиями |
| Кредитные операции | Досрочное погашение |
- Откройте мобильное приложение ПСБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "История операций" или "Мои платежи"
- Найдите нужную операцию в списке
- Нажмите на операцию для просмотра деталей
- Выберите опцию "Отменить" или "Завершить"
- Подтвердите свое действие
- Дождитесь уведомления о результате отмены
- Доступна только для неподтвержденных операций
- Нельзя отменить исполненные платежи
- При отмене средства возвращаются на карту в течение 1-3 дней
- Перейдите в раздел "Автоплатежи"
- Выберите активный автоплатеж
- Нажмите "Удалить" или "Отключить"
- Подтвердите отмену
| Шаг 1 | Откройте раздел "Вклады" |
| Шаг 2 | Выберите нужный вклад |
| Шаг 3 | Нажмите "Досрочное закрытие" |
| Шаг 4 | Подтвердите операцию с учетом изменения ставки |
- Проверьте статус операции - возможно она уже исполнена
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте выполнить действие через веб-версию
- Обратитесь в службу поддержки ПСБ
| Сроки отмены | Большинство операций можно отменить только до определенного этапа |
| Комиссии | Некоторые операции при отмене могут облагаться комиссией |
| Возврат средств | Зависит от типа операции и получателя платежа |
Рекомендации по работе с приложением
- Перед подтверждением операции проверяйте все реквизиты
- Сохраняйте уведомления о совершенных операциях
- Регулярно обновляйте приложение для корректной работы
- Используйте биометрическую аутентификацию для безопасности
Завершение операций в мобильном приложении ПСБ осуществляется интуитивно понятно, однако важно учитывать особенности разных типов операций и сроки, в которые возможна отмена.
