| Действие | Описание |
| Проверка баланса | Убедитесь, что на карте нет средств |
| Отмена подписок | Прекратите все регулярные платежи |
| Сохранение реквизитов | Зафиксируйте нужные данные о карте |
- Откройте мобильное приложение Альфа-Банка
- Введите логин и пароль для входа
- Подтвердите вход с помощью SMS-кода
- Выберите нужную дебетовую карту из списка
- Нажмите на иконку "Настройки" или "Управление картой"
- Найдите пункт "Закрыть карту"
- Внимательно прочитайте условия закрытия
- Подтвердите свое решение
- Введите код из SMS для подтверждения
- Дождитесь уведомления о закрытии
| Аспект | Подробности |
| Срок закрытия | Мгновенно или в течение 3 рабочих дней |
| Остаток средств | Должен быть нулевым или переведен на другой счет |
| Комиссии | Отсутствуют при стандартном закрытии |
- Уничтожьте физическую карту (перережьте чип и магнитную полосу)
- Сохраните подтверждение закрытия
- Проверьте отсутствие списаний в течение месяца
- При необходимости запросите справку о закрытии
- При наличии задолженности
- Если карта заблокирована по инициативе банка
- Для некоторых специальных карточных продуктов
- При ошибке - перезагрузите приложение
- При отсутствии опции - обратитесь в поддержку
- При технических сбоях - попробуйте позже
| Способ | Как использовать |
| Телефонный звонок | По номеру горячей линии банка |
| Онлайн-чат | Через официальный сайт |
| Отделение банка | При личном визите с паспортом |
Закрытие дебетовой Альфа-карты через мобильное приложение - это быстрый и удобный процесс, доступный большинству клиентов. Важно предварительно проверить баланс и отменить все привязанные услуги. В случае возникновения сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки банка для получения консультации.
