Проверка статуса поданного заявления в Многофункциональном центре позволяет отслеживать этапы обработки документов. Рассмотрим все доступные способы получения информации о состоянии вашего обращения.
Содержание
Способы проверки статуса заявления
1. Через официальный сайт МФЦ
- Зайдите на сайт вашего регионального МФЦ
- Найдите раздел "Проверка статуса заявления"
- Введите номер расписки, полученной при подаче документов
- Нажмите кнопку "Проверить статус"
2. По телефону горячей линии
- Найдите контактный телефон вашего МФЦ
- Подготовьте номер расписки
- Назовите оператору номер и дату подачи заявления
- Получите информацию о текущем статусе
Данные для проверки статуса
| Необходимая информация | Где найти |
| Номер расписки | В верхней части бланка, выданного при подаче |
| Дата подачи | В расписке или SMS-уведомлении |
| Тип услуги | Указан в заявлении и расписке |
Расшифровка статусов заявления
- Принято - документы зарегистрированы в системе
- В обработке - идет проверка документов
- Передано в ведомство - документы направлены в госорган
- Готово - можно забирать результат
Дополнительные способы проверки
1. Через мобильное приложение
- Скачайте официальное приложение вашего МФЦ
- Авторизуйтесь или введите номер расписки
- Проверьте статус в соответствующем разделе
2. Личный визит в МФЦ
- Возьмите с собой расписку и паспорт
- Обратитесь к администратору или в информационное окно
- Получите актуальную информацию о состоянии заявления
Что делать при задержке обработки
| Ситуация | Действия |
| Статус не меняется более 10 дней | Обратиться в МФЦ с письменным запросом |
| Истек максимальный срок оказания услуги | Подать жалобу через книгу обращений |
Частые вопросы
Как узнать номер заявления, если потерял расписку?
Обратитесь в тот же МФЦ с паспортом - специалисты помогут восстановить информацию по вашим документам.
Приходит ли уведомление о готовности документов?
Да, большинство МФЦ отправляют SMS-уведомления или звонят при готовности документов, если вы указали контактный телефон.
