Карта Тинькофф Платинум автоматически подключает страховые программы, которые списывают ежемесячную плату. Рассмотрим законные способы отключения этих услуг.
Содержание
Способы отключения страховки
- Через мобильное приложение Тинькофф
- По телефону горячей линии банка
- Через онлайн-чат поддержки
- В личном кабинете на сайте
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение Тинькофф на смартфоне
- Перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите активную страховую программу
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отказ от страховки
- Дождитесь SMS с подтверждением отмены
Сроки отключения и возврат средств
Тип страховки | Срок отключения | Возврат средств |
Страхование покупок | В течение 14 дней | Полный возврат |
Страхование путешествий | В любое время | Пропорционально неиспользованному периоду |
Страхование от несчастных случаев | За 5 дней до списания | Невозможен после начала периода |
Важные нюансы отключения
- Отказ от страховки возможен только для добровольных программ
- Обязательные страховки отключаются только при закрытии карты
- При отказе могут измениться условия обслуживания карты
- Некоторые бонусные программы привязаны к страховым продуктам
Что делать при проблемах с отключением
- Позвоните по телефону 8 800 555-10-10
- Подготовьте номер карты и паспортные данные
- Требуйте письменного подтверждения отмены услуги
- При отказе - напишите официальную жалобу в банк
Как избежать повторного подключения
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
- Откажитесь от маркетинговых рассылок банка
- Внимательно читайте условия акций и спецпредложений
- Установите лимит на дополнительные списания