Электронные сервисы ПФР позволяют гражданам подавать заявления и получать услуги дистанционно. Рассмотрим пошаговую процедуру подачи заявления через официальный сайт ПФР.
Содержание
Электронные сервисы ПФР позволяют гражданам подавать заявления и получать услуги дистанционно. Рассмотрим пошаговую процедуру подачи заявления через официальный сайт ПФР.
1. Подготовка к подаче заявления
- Проверьте наличие учетной записи на портале Госуслуг
- Подготовьте необходимые документы в электронном формате
- Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету
- Изучите перечень доступных электронных услуг на сайте ПФР
2. Авторизация на сайте ПФР
- Перейдите на официальный сайт ПФР (pfr.gov.ru)
- Нажмите кнопку "Личный кабинет" в правом верхнем углу
- Выберите способ входа через учетную запись Госуслуг
- Введите логин и пароль от портала Госуслуг
- Подтвердите вход через двухфакторную аутентификацию
3. Выбор услуги и заполнение заявления
| Шаг | Действие |
| 1 | В личном кабинете выберите раздел "Услуги" |
| 2 | Найдите нужную услугу в перечне доступных |
| 3 | Нажмите кнопку "Подать заявление" |
| 4 | Заполните все обязательные поля формы |
4. Прикрепление документов
- Отсканируйте необходимые документы в формате PDF или JPEG
- Убедитесь, что сканы читаемы и не обрезаны
- Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ
- Прикрепите документы в соответствующие поля формы
5. Отправка и отслеживание заявления
5.1. Проверка и отправка
- Внимательно проверьте все введенные данные
- Исправьте обнаруженные ошибки при необходимости
- Нажмите кнопку "Отправить заявление"
- Подтвердите отправку электронной подписью (при наличии)
5.2. Отслеживание статуса
| Статус | Значение |
| Зарегистрировано | Заявление принято к рассмотрению |
| В работе | Находится на рассмотрении специалиста |
| Исполнено | По заявлению принято решение |
6. Особенности подачи различных заявлений
- Назначение пенсии: требуется СНИЛС и трудовая книжка
- Материнский капитал: необходимо свидетельство о рождении ребенка
- Перерасчет пенсии: прикладываются документы о дополнительном стаже
- Смена способа доставки пенсии: указываются новые реквизиты
После подачи заявления на сайте ПФР рекомендуется периодически проверять статус обработки в личном кабинете. В случае возникновения вопросов можно обратиться в клиентскую службу ПФР по телефону горячей линии.
