Электронные чеки по операциям с картами и счетами Тинькофф Банка доступны в нескольких форматах. Рассмотрим все способы получения и просмотра чеков.
Содержание
1. Просмотр чеков в мобильном приложении
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "История операций"
- Выберите нужную операцию
- Нажмите "Подробнее" → "Получить чек"
- Чек откроется в формате PDF
Какие операции содержат чеки
| Тип операции | Наличие чека |
| Платежи в магазинах | Да |
| Онлайн-покупки | Да |
| Переводы | Да |
| Снятие наличных | Да |
2. Получение чеков через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.tinkoff.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "История операций"
- Найдите нужную транзакцию
- Нажмите "Получить чек" для скачивания
3. Чек в SMS и email
Автоматическая отправка чеков:
- При подключенных SMS-уведомлениях - краткий чек в SMS
- Полноценный электронный чек на email
- Чеки приходят в течение 5-15 минут после операции
Как настроить отправку чеков
- В приложении перейдите в "Профиль"
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Активируйте "Электронные чеки"
- Укажите email для получения
- Подтвердите изменения
4. Запрос чеков через поддержку
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Назовите оператору дату и сумму операции
- Продиктуйте кодовое слово
- Получите чек на email или в SMS
Сроки хранения чеков
| Место хранения | Срок доступности |
| Мобильное приложение | До 3 лет |
| Электронная почта | Без ограничений (в вашем ящике) |
| Серверы банка | До 5 лет по запросу |
Для важных платежей рекомендуется сохранять чеки на внешние носители или в облачные хранилища.
