Для работы проводником пассажирских вагонов в РЖД необходимо пройти несколько этапов отбора и профессиональной подготовки. Рассмотрим полный перечень требований и испытаний для кандидатов на эту должность.
Содержание
Для работы проводником пассажирских вагонов в РЖД необходимо пройти несколько этапов отбора и профессиональной подготовки. Рассмотрим полный перечень требований и испытаний для кандидатов на эту должность.
Основные требования к кандидатам
Требование | Подробности |
Возраст | От 18 лет |
Образование | Среднее общее (11 классов) или среднее профессиональное |
Здоровье | Медицинская справка формы 001-ГС/у |
Физическая подготовка | Отсутствие противопоказаний для работы в движущемся транспорте |
Документы для трудоустройства
- Паспорт гражданина РФ
- Трудовая книжка (при наличии)
- Документ об образовании
- Медицинская справка установленного образца
- СНИЛС
- Военный билет (для военнообязанных)
- Фото 3×4 (2-3 штуки)
Этапы отбора
- Подача заявления и документов
- Медицинская комиссия
- Психологическое тестирование
- Собеседование с работодателем
- Прохождение профессионального обучения
- Итоговая аттестация
Профессиональное обучение
Что изучают будущие проводники:
- Технику безопасности на железнодорожном транспорте
- Правила перевозки пассажиров
- Оказание первой медицинской помощи
- Противопожарную подготовку
- Клиентский сервис и этикет
- Документооборот проводника
Практические навыки:
- Обслуживание вагона
- Работа с билетами и проездными документами
- Действия в чрезвычайных ситуациях
- Взаимодействие с пассажирами
Экзамены и аттестация
Вид испытания | Содержание |
Теоретический экзамен | Проверка знаний нормативных документов и правил перевозок |
Практический экзамен | Демонстрация навыков обслуживания вагона и пассажиров |
Медицинский контроль | Проверка состояния здоровья перед выходом на линию |
Дополнительные требования
- Отсутствие судимости
- Готовность к работе в ночное время и выходные дни
- Способность находиться в длительных командировках
- Навыки работы с кассовой техникой (для продажи чая и дополнительных услуг)
После успешного прохождения всех этапов кандидат получает свидетельство проводника пассажирских вагонов и может приступать к работе. Первое время новички обычно работают в паре с опытными проводниками для адаптации.