Блокировка рассрочки на маркетплейсе Ozon может происходить по различным причинам. Рассмотрим условия и сроки восстановления этой услуги.
Содержание
Основные причины блокировки рассрочки
- Просрочки платежей - нарушение графика оплаты
- Превышение лимита - использование доступного кредитного лимита
- Технические проверки - плановая верификация данных
- Изменение кредитного рейтинга - ухудшение платежной истории
Сроки восстановления доступа к рассрочке
| Причина блокировки | Срок разблокировки | Необходимые действия |
| Просрочка платежа | 1-3 дня после погашения | Полное погашение задолженности |
| Исчерпание лимита | После частичного погашения | Оплата части текущей рассрочки |
| Техническая проверка | До 5 рабочих дней | Подтверждение данных |
Как ускорить разблокировку
- Погасить все имеющиеся задолженности
- Проверить актуальность персональных данных
- Обратиться в службу поддержки Ozon
- Связаться с банком-партнером
- Подождать 1-3 дня после выполнения условий
Профилактика блокировок
- Своевременно вносить платежи
- Не превышать установленный лимит
- Регулярно проверять статус рассрочки
- Обновлять данные в личном кабинете
Где узнать статус рассрочки
- В личном кабинете Ozon
- Через приложение банка-партнера
- По телефону горячей линии
- В чате поддержки маркетплейса
