После оформления карты в Сбербанке важно своевременно узнать о ее готовности. Рассмотрим основные способы проверки статуса выпуска карты.
Содержание
После оформления карты в Сбербанке важно своевременно узнать о ее готовности. Рассмотрим основные способы проверки статуса выпуска карты.
Способы проверки готовности карты
1. Через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Заказанные карты"
- Проверьте статус выпуска карты
- При готовности - узнайте отделение для получения
2. По телефону горячей линии
- Наберите номер 900 с мобильного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер заявки
- Уточните статус изготовления карты
- Получите информацию о сроке готовности
3. В отделении Сбербанка
- Посетите отделение, где оформляли карту
- Предъявите паспорт сотруднику
- Уточните статус выпуска карты
- При готовности - получите карту и конверт с PIN-кодом
Сроки изготовления карт
| Тип карты | Стандартный срок | Экспресс-выпуск |
| Дебетовая | 3-7 рабочих дней | 15-30 минут |
| Кредитная | 5-10 рабочих дней | Недоступно |
| Премиальная | 7-14 рабочих дней | Недоступно |
Признаки готовности карты
- Поступление SMS-уведомления о готовности
- Изменение статуса в Сбербанк Онлайн
- Появление карты в списке продуктов в приложении
- Возможность активации карты через приложение
Рекомендации
- Сохраняйте номер заявки до получения карты
- Проверяйте статус ежедневно после 3-го рабочего дня
- При задержке более 14 дней обратитесь в поддержку
- Имейте при себе паспорт при получении
- Проверьте карту на отсутствие повреждений
Частые вопросы
- Как узнать номер заявки? - В чеке при оформлении или СМС
- Можно ли ускорить выпуск? - Только для карт экспресс-выпуска
- Что делать если карта не готова в срок? - Обратиться в отделение
- Как получить карту в другом городе? - Нужно переоформление
Своевременная проверка готовности карты Сбербанка позволяет быстро получить банковский продукт и начать им пользоваться.
